服务条款

协议

本条款是您与 [Legal entity name]（以下简称“Qrambl”）之间就使用 qrambl.com、Qrambl 应用和 API 订立的协议。创建账户或使用 Qrambl，即表示您接受本条款。如果您代表企业注册，即表示您确认有权代表该企业接受本条款。

扫描二维码查看菜单或点餐的顾客无需账户：他们的订单是与餐厅之间的交易，而非与 Qrambl 之间的交易。

服务内容

Qrambl 让餐厅可以发布菜单、通过二维码和外带链接接收订单、使用厨房显示，并管理员工、桌台和预订。我们会不断改进服务；如果某项变更会移除您依赖的功能，我们会提前通知账户所有者。

您的账户

• 您必须年满 18 周岁，并具有订立合同的行为能力。
• 请确保您的信息准确，并对密码保密。您需对您的账户以及您添加的员工账户下发生的一切活动负责。
• 餐厅所有者决定谁可以加入其餐厅以及担任何种角色。请及时移除不应再拥有访问权限的人员。

免费试用和订阅

• 您的免费试用从您创建第一家餐厅时开始，试用时长以您注册时显示的为准。试用适用于您账户下的所有餐厅，每个账户仅限一次。开始试用无需信用卡。
• 试用期结束后，每家餐厅都需要订阅才能保持启用：每家餐厅每月 $20，除非您订阅时显示的价格不同。在适用的情况下，可能会另加税费。
• 通过银行卡支付的订阅经由 Stripe 按月预先收费，并会自动续订，直至您取消。
• 您可以随时取消。取消后，订阅将保持有效至您已付费周期结束，届时不再续订。除非法律另有要求，不足一个月的部分不予退款。
• 如果您以现金或其他线下方式付款，我们会为您开通 1、3、6 或 12 个月的订阅。除非您续订，订阅将在该期限结束时终止。
• 如果银行卡续费失败，在您更新付款信息期间，餐厅可继续正常运行 7 天。此后，餐厅将被暂停，直至订阅费用付清。
• 我们可能会调整价格。在新价格适用于您的订阅前，我们会至少提前 30 天通过电子邮件通知您，您可以在此之前取消订阅。

顾客向您付款

Qrambl 不从您的订单中抽取任何佣金。顾客直接向您付款：使用现金、在您的柜台刷卡，或通过您列出的付款方式。

外带订单的银行卡支付为可选功能。它通过 Stripe、在您自己的 Stripe 账户中以直接收款方式进行：款项由顾客直接付给您，Qrambl 从不经手这笔钱，也不收取任何费用。Stripe 的手续费由您承担，退款、争议和拒付也由您处理。

连接 Stripe 账户即表示您同意 Stripe Connected Account Agreement（Stripe 关联账户协议），其中包括 Stripe Services Agreement（Stripe 服务协议）。

您需对您的价格、税费和收据负责，并负责向顾客退款。

您的内容和顾客数据

您的菜单、照片、标志和其他内容仍归您所有。您授权我们在运行服务所需的范围内托管、复制和展示这些内容，包括在您发布公开餐厅页面后，在该页面上和搜索结果中展示。

您需确保您的内容准确、合法，包括价格以及过敏原和饮食信息。

根据数据保护法律，您需对顾客的数据负责，包括告知他们您如何使用这些数据。我们按照我们的《隐私政策》所述代您处理这些数据。

使用规范

请勿利用 Qrambl 从事以下行为：

• 违反法律、销售在您所在地属于违法的商品或服务，或误导顾客；
• 访问不属于您的账户或数据、对服务进行探测或使其过载，或规避服务的限制；
• 上传侵犯他人权利或含有恶意软件的内容；
• 转售、复制服务或对其进行逆向工程，但法律允许的情况除外。

取消订阅与关闭账户

您可以随时停止使用 Qrambl 并取消订阅。如需删除您的账户及其数据，请发送电子邮件给我们。

如果账户违反本条款、给服务或他人带来风险，或持续欠费，我们可以暂停或关闭该账户。在合理的情况下，我们会事先向您发出警告。

账户关闭后，我们将按照我们的《隐私政策》所述删除其数据，但法律要求我们保留的记录除外。

服务可用性

我们会尽力保持 Qrambl 正常运行，但服务可能因维护或我们无法控制的问题（例如互联网或服务商故障）而中断。请准备一种不依赖 Qrambl 的接单方式，例如纸质菜单。

责任

Qrambl 按“现状”提供。在法律允许的范围内，除本条款中的承诺外，我们不作任何其他承诺。

在法律允许的范围内，Qrambl 不对间接损失（例如利润损失或订单损失）承担责任，且我们就任何索赔承担的全部责任，以您在该索赔发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

本条款中的任何内容均不限制法律不允许限制的责任，也不影响您在适用情况下作为消费者享有的权利。

本条款的变更

我们可能会更新本条款。我们会在此发布新版本；对于重大变更，我们会在其生效前至少 30 天通过电子邮件通知账户所有者。如果您在此之后继续使用 Qrambl，则适用新条款；如果您不接受新条款，可以取消订阅。

适用法律

本条款受[country or state]法律管辖。争议由[city and country]法院管辖，除非您居住国的法律赋予您向其本国法院提起诉讼的权利。

联系我们

Qrambl 的运营方为[Legal entity name]，[Registered address]。

对本页内容有疑问，或想就您的数据提出请求？请写信给我们： [email protected]

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