我们的理念

为什么我们不处理您客户的付款

这不是缺少的功能——这是深思熟虑的选择。我们相信,最好的点餐平台是能融入您餐厅的平台,而不是试图取代其运作方式的平台。

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当餐厅老板第一次发现 Qrambl 时,最常见的问题之一是:“顾客可以通过应用付款吗?”不能通过 Qrambl 付款——这是特意设计的。顾客直接向餐厅付款:在柜台、在餐桌,或通过订单页面上显示的餐厅自有付款链接。Qrambl 从不处理或经手这笔钱。这不是局限性;这是我们理念的基础。原因如下。

我们不想改变您餐厅的运作方式

每家餐厅都有自己的节奏。有些偏好现金。有些使用多年的刷卡终端。有些与支付服务商协商了特别费率。强加一个新的支付系统会产生摩擦——对您和您的顾客都是如此。Qrambl 旨在融入您现有的工作流程,而非取代它。您的员工已经知道如何处理付款。我们帮助处理点餐部分,让他们能专注于真正重要的事:提供美味的食物。

我们是全球平台——并非每个国家都有相同的银行服务

Qrambl 被世界各地的餐厅和咖啡店使用——从银行基础设施成熟的城市,到许多顾客根本没有银行账户或信用卡的地区。如果我们要求在线支付,就会将世界上很大一部分人拒之门外。马拉喀什的街头小吃摊、印度农村的家庭咖啡馆、拉各斯的小餐馆——他们都应该享有同样的现代点餐体验。通过不涉及支付,我们让平台真正做到全球化和包容性。

完全透明,零隐藏费用

支付处理伴随着交易费、退款纠纷、合规要求、PCI-DSS 认证,以及因国家而异的大量监管负担。所有这些费用最终都会转嫁到您——餐厅老板身上。我们相信坦诚:您支付简单的固定订阅费。仅此而已。不收您销售额的百分比,不收每笔交易费,不收意外费用。您从顾客那里赚的钱,全部归您。

增加价值而不增加负担

这是我们的核心理念。技术应该让您的生活更轻松,而不是增加另一个需要管理的系统、另一个需要对接的供应商、另一组需要追踪的费用。Qrambl 为您提供二维码点餐、服务员手机点单(直接使用员工自己的智能手机)、厨房显示、实时追踪、数据分析、8 种语言的点餐界面和推送通知——所有这些都不触及您的支付流程。我们为点餐体验增值,同时让您的运营完全保持原样。

想让顾客用手机付款?

可以。添加您自己的付款链接、PayPal.me、UPI ID 或银行应用中的收款二维码,顾客就会在订单页面看到它,以及金额和订单参考号。款项直接进入您的账户,Qrambl 不收取任何分成,员工一键即可确认每笔付款。还有其他需求?请联系我们的支持团队,我们会与您一起研究。

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简单点餐。随您所愿。

加入全球使用 Qrambl 实现点餐现代化的餐厅——无需改变收款方式。